Regular provision of information and training at work- Una regolare disposizione di informazioni ed addestramento al lavoro
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Regular provision of information and training at work
It is not possible to inform every worker on an individual level
about everything that happens in a company. However, this should
be the clear aim. If the leadership cannot give the information
themselves, they should make sure information is spread; either
orally or by text (posters, letters, pamphlets). If new activities are to
take place, training must be given. For instance, if new
computerprogrammes are installed; make sure everyone who shall
use them are taught how to.
Good leadership is probably the most important factor in conflict
avoidance. A good leader makes sure the four points above are
followed in the company. In general, a good leader has the
following skills:
- Listening
- Observing
- Organizing
- Making decisions
- Communicating effectively and working well with others
- Encouraging and facilitating others
- Fostering enthusiasm and vision
- Goal setting and evaluation
- Giving and receiving feedback
- Coordinating the efforts of others
- Chairing a meeting
- Being willing to accept responsibility
TRADUZIONE
Una regolare disposizione di informazioni ed addestramento al lavoro
Non è possibile informare ogni
lavoratore a livello individuale su
tutto ciò che accade in un’azienda. Ad ogni
modo, questo dovrebbe
essere un obbiettivo chiaro. Se l’amministrazione stessa
non può
dare informazioni, dovrebbe assicurarsi che le informazioni
vengano
diffuse o oralmente o per iscritto (poster, lettere,
panphlet).
Se nuove
attività devono iniziare, un addestramento deve essere
dato. Per esempio, se vengono
installati nuovi programmi di
computer, assicurarsi che ad ognuno che li usi
sia insegnato come
fare.
Una buona direzione è
probabilmente il fattore più importante per
evitare conflitti. Un buon capo si
assicura che i quattro punti sopra
elencati vengano seguiti nella sua azienda.
In generale, un buon
capo ha le seguenti capacità :
- Ascolto
- Osservazione
- Organizzazione
- Capacità di prender decisioni
- Comunicazione efficace e saper lavorare bene con gli altri
- Incoraggiare gli altri
- Favorire entusiasmo e sagacia
- Stabilire obbiettivi e valutazioni
- Dare e ricevere feedback
- Coordinare gli sforzi degli altri
- Presiedere le riunioni
- Essere disponibile ad accettare responsabilità
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